- భవిష్యత్ చర్యలు: ఉష్ణోగ్రత సెన్సార్ మీటర్
- ఎక్కడ దరఖాస్తు చేయాలి
- UK డైరెక్టర్
- రాష్ట్ర హౌసింగ్ ఇన్స్పెక్టరేట్
- Rospotrebnadzor
- ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం
- కోర్టు
- వనరుల సరఫరా సంస్థ యొక్క బాధ్యత ఏమిటి?
- సరిగ్గా ఫిర్యాదును ఎలా ఫైల్ చేయాలి
- సమర్పణ సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు
- అపార్ట్మెంట్లో చల్లని గురించి ఎవరికి మరియు ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి నమూనా పత్రం
- సాధారణ ఆధారం
- మరమ్మత్తు బాధ్యతలలో ఏమి చేర్చబడింది?
- UK నిరాకరిస్తే
- దీన్ని ఎలా పూర్తి చేయాలి?
- బ్యాటరీలు వేడెక్కకపోవడానికి కారణాలు
- సమాధానం
- దరఖాస్తును గీయడం
భవిష్యత్ చర్యలు: ఉష్ణోగ్రత సెన్సార్ మీటర్
ఇటీవల, పరిశ్రమ ఉష్ణోగ్రత సెన్సార్తో వేడి నీటి మీటర్ ఉత్పత్తిని ప్రారంభించింది. అలాంటి మీటర్ మీరు నిజంగా వేడి నీటిని మాత్రమే పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. అది వెచ్చగా ఉంటే, అది చల్లగా పరిగణించబడుతుంది మరియు తగిన రేటుతో చెల్లించబడుతుంది.
అందువల్ల, అటువంటి నీరు అకౌంటింగ్ కాలంలో వినియోగించిన చల్లటి నీటి మొత్తానికి జోడించబడుతుంది. మరియు వినియోగదారు వాస్తవానికి వేడి నీటికి మాత్రమే చెల్లిస్తారు.
ఈ విషయంలో వినియోగదారుల అవసరాలు వేడి నీటి మీటర్ "సాయన్ T-RMD" ద్వారా సంతృప్తి చెందాయి.
అయినప్పటికీ, కొన్ని అసమానతలు ఇంకా పరిష్కరించబడలేదు. కాబట్టి, చల్లని మరియు వేడి నీటి వినియోగాన్ని తిరిగి లెక్కించడానికి, సరఫరాదారు మరియు నిర్వహణ సంస్థ యొక్క ప్రతినిధులను పిలవడం అవసరం.వారు, తిరిగి గణన చేయబడిన దాని ఆధారంగా ఒక చట్టాన్ని రూపొందించాలి.
అంటే, ఇప్పటివరకు ఆటోమేటిక్ రీకాలిక్యులేషన్కు అవకాశం లేదు. మరియు ఇది వినియోగదారులను వారి ఉల్లంఘించిన హక్కులను రక్షించడానికి న్యాయస్థానాలకు ఎక్కువగా దరఖాస్తు చేయవలసి వస్తుంది.
అదనంగా, వినియోగదారుడు, అటువంటి స్మార్ట్ మీటర్ను కొనుగోలు చేసిన తరువాత, పబ్లిక్ యుటిలిటీలను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి, సీల్ చేయడానికి మరియు ఆపరేషన్లో ఉంచడానికి ఇష్టపడకపోవడాన్ని ఎదుర్కొంటారు.
అంతేకాకుండా, అటువంటి మీటర్ కలిగి ఉన్న వినియోగదారుడు, అటువంటి పరికరాన్ని కలిగి లేని ఇతర అపార్ట్మెంట్ యజమానులకు తన చెల్లింపులో కొంత భాగాన్ని మారుస్తాడు.
మరియు చివరకు - ఒక ఉష్ణోగ్రత సెన్సార్తో ఒక మీటర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం వేడి నీటి సరఫరా సమస్యను పరిష్కరించదు. ఉష్ణోగ్రత పాలనను ఉల్లంఘించి నీరు సరఫరా చేయబడితే, మీటర్ దానిని కావలసిన స్థాయికి వేడి చేయదు. అందువలన, నీటి హీటర్ను ఇన్స్టాల్ చేసే సమస్య ఎజెండాలో ఉంది.
వీడియో చూడండి. "చల్లని" వేడి నీటికి ఎలా చెల్లించకూడదు:
ఎక్కడ దరఖాస్తు చేయాలి
అన్నింటిలో మొదటిది, వారు సమస్యను శాంతియుత మార్గంలో పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించడానికి నిర్వహణ సంస్థ డైరెక్టర్కు నేరుగా ఫిర్యాదు చేస్తారు. అప్లికేషన్ తప్పనిసరిగా ఇంటికి సేవలు అందించే నిర్వహణ సంస్థకు తీసుకోవాలి, దీని ఫలితంగా ఈవెంట్ల అభివృద్ధి క్రింది విధంగా ఉండవచ్చు:
- దావాలో వివరించిన అవసరం నెరవేరుతుంది;
- సమస్య నిర్వహణ సంస్థచే విస్మరించబడుతుంది.
కానీ అది సమాధానం ఇవ్వకపోతే, ఎటువంటి స్పందన లేదు, అప్పుడు ఉన్నత అధికారులకు దావా రాయడం అవసరం. కాబట్టి, నిర్వహణ సంస్థ గురించి ఎక్కడ ఫిర్యాదు చేయాలి:
- GZhI (గృహ తనిఖీ);
- Rospotrebnadzor;
- ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం;
- కోర్టు.
వివిధ సందర్భాల్లో నిర్వహణ సంస్థ గురించి ఎవరు ఫిర్యాదు రాయాలో పరిగణించండి.
UK డైరెక్టర్
నిర్వహణ సంస్థ యొక్క అధిపతికి విజ్ఞప్తి చేయడం పనికిరాని ఆలోచన అని చాలామంది భావించినప్పటికీ, వ్రాతపూర్వక ఫిర్యాదులు చాలా తరచుగా పరిగణించబడతాయి మరియు తగిన చర్యలు తీసుకోబడతాయి. అన్నింటికంటే, వివాదాన్ని శాంతియుతంగా పరిష్కరించడానికి రెండు పార్టీలకు ఇది ప్రయోజనకరంగా ఉంటుంది మరియు చాలా క్రిమినల్ కోడ్లు దావా వ్రాసిన అద్దెదారుల అవసరాలను తీర్చడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాయి.
రెండు కాపీలలో సమర్పించిన, సమర్పించిన మరియు అంగీకరించిన తేదీ నుండి 10 రోజులలోపు దరఖాస్తు పరిగణించబడుతుంది. కొన్నిసార్లు, ప్రతిస్పందనను స్వీకరించినప్పటికీ, నిజమైన చర్య ఏదీ అనుసరించదు. ఆపై మీరు ఇప్పటికే నిర్వహణ సంస్థ గురించి ఉన్నత సంస్థలకు ఫిర్యాదు చేయాలి.
రాష్ట్ర హౌసింగ్ ఇన్స్పెక్టరేట్
GZhI యొక్క కార్యాచరణ గృహయజమానుల హక్కులను రక్షించడం మరియు వారి నివాస స్థలాన్ని మంచి స్థితిలో నిర్వహించడం. ఇది ప్రభుత్వ సంస్థ, దీని విధులను పర్యవేక్షించాలి:
- హౌసింగ్ మరియు కార్యాచరణ నియమాల అమలు;
- జీవన ప్రదేశం యొక్క ఉపయోగం కోసం ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా, తాపన సీజన్ ప్రారంభంలో ఇంటిని సిద్ధం చేసే నాణ్యత;
- సరఫరా చేయబడిన ప్రజా సేవలకు ప్రమాణాల అమలు;
- క్రిమినల్ కోడ్ ఆఫ్ నార్మేటివ్ చర్యల చట్టబద్ధత మరియు అమలు.
GZhIకి ఫిర్యాదుపై ప్రతిస్పందించడానికి గడువు 30 రోజులు. హౌసింగ్ తనిఖీ ద్వారా తనిఖీలు చాలా జాగ్రత్తగా నిర్వహించబడుతున్నాయని చెప్పడం విలువ, మరియు నిర్ణయాలు ఎల్లప్పుడూ లక్ష్యం. నిర్వహణ సంస్థ తన బాధ్యతలను నెరవేర్చకపోతే, ఉల్లంఘనలు గుర్తించబడితే, నేరస్థులు ఆంక్షలకు తీసుకురాబడతారు, అలాగే అన్ని గుర్తించబడిన లోపాలను తొలగించడానికి, వారు దావా యొక్క వచనంలో సూచించబడనప్పటికీ. ఒక నమూనా ఫిర్యాదును ఇంటర్నెట్లో డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు, ఉదాహరణకు, నగరం యొక్క గృహ తనిఖీ వెబ్సైట్లో.
Rospotrebnadzor
ఈ సంస్థతో హౌసింగ్ మరియు కమ్యూనల్ సర్వీసెస్ మేనేజ్మెంట్ కంపెనీకి వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదు చేయడానికి ముందు, మీరు క్రిమినల్ కోడ్కు దావాను పంపాలి.అస్సలు సమాధానం లేకుంటే లేదా ప్రతికూలమైనది స్వీకరించబడితే, అప్పుడు పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి అభ్యర్థన రోస్పోట్రెబ్నాడ్జోర్కు షెడ్యూల్ చేయని తనిఖీ కోసం పంపబడుతుంది. సంస్థ వెబ్సైట్లో ఫిర్యాదు ఫారమ్ అందుబాటులో ఉంది. ఇది ఇంటర్నెట్ ద్వారా లేదా వ్యక్తిగతంగా వ్రాతపూర్వకంగా పంపబడుతుంది.
క్రిమినల్ కోడ్ యొక్క నిష్క్రియాత్మకత గురించి ఫిర్యాదు యొక్క వచనంలో గతంలో వివరించిన సమాచారాన్ని ప్రతిబింబించడంతో పాటు, నివాసితులు గతంలో ఇదే అభ్యర్థనతో దరఖాస్తు చేసిన అధికారులను జాబితా చేయడం కూడా అవసరం. ఉల్లంఘనలను గుర్తించిన తరువాత, క్రిమినల్ కోడ్ యొక్క Rospotrebnadzor ఉల్లంఘనలను తొలగించడానికి చర్యలు తీసుకోవడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది, ఉల్లంఘించినవారికి వ్యతిరేకంగా ఆంక్షలు సాధ్యమే.
ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం
ఒక దావా ఈ శరీరానికి వ్రాయబడినట్లయితే:
- డబ్బును ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదా అక్రమంగా ఉపయోగించడం, అవి మోసం, దుర్వినియోగం, అపహరణ;
- నిష్క్రియాత్మకత, పర్యవేక్షక మరియు నియంత్రణ సంస్థల యొక్క హక్కులేని చర్యలు.
ఈ సందర్భంలో, ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం ఏమి జరిగిందో అన్ని వివరాలను తనిఖీ చేస్తుంది మరియు దర్యాప్తు చేస్తుంది, దీని ఫలితంగా ఉల్లంఘించినవారు పరిపాలనా మరియు కొన్నిసార్లు నేర బాధ్యతకు తీసుకురాబడతారు.
కోర్టు
అన్ని ఉల్లంఘనలను తొలగించినప్పటికీ, దరఖాస్తుదారులకు భౌతిక నష్టాన్ని భర్తీ చేయడానికి అవసరమైనప్పుడు ఫిర్యాదు కోర్టులో పరిగణించబడుతుంది. దావా సాధారణ నిబంధనలకు అనుగుణంగా రూపొందించబడింది, దాని నమూనా సెక్రటరీతో కోర్టులో, స్టాండ్ వద్ద లేదా న్యాయ అధికారం యొక్క వెబ్సైట్లో ఉంది. దావాను పౌరుడు స్వయంగా దాఖలు చేయవచ్చు. అలాగే, కొన్నిసార్లు గాయపడిన అద్దెదారు లేదా ఫిర్యాదు దాఖలు చేసిన అద్దెదారుల ప్రయోజనాలను ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం సూచించవచ్చు. అటువంటి దావాలకు కారణాలు కావచ్చు, ఉదాహరణకు:
- సకాలంలో పైకప్పు నుండి మంచు తొలగించబడలేదు, ఇది రియల్ ఎస్టేట్కు మరింత నష్టంతో పైకప్పు యొక్క లీక్ లేదా విచ్ఛిన్నానికి దారితీసింది;
- కత్తిరించని చెట్టు, పేలవంగా అమర్చబడిన స్తంభం, ఇది స్థానిక ప్రాంతంలో పార్క్ చేసిన కారును పాడు చేసింది.
రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క సివిల్ కోడ్ ప్రకారం, ఒప్పందం ద్వారా పేర్కొనబడకపోతే, క్రిమినల్ కోడ్ యొక్క ప్రదేశంలో దావా వేయాలి.
మీ నిర్వహణ సంస్థ తన బాధ్యతలను నెరవేర్చకపోతే, మీరు నిష్క్రియంగా ఉండకూడదు. నిర్వహణ సంస్థకు వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదు రాయడం మరియు ఉల్లంఘనలను తొలగించాలని డిమాండ్ చేయడం అత్యవసరం; నమూనా అప్లికేషన్లు ఇంటర్నెట్లో బహిరంగంగా అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఇప్పుడు మీరు ఎవరికి వ్రాయాలో మరియు సాధ్యమయ్యే ప్రతి సందర్భంలో మీ హక్కులను ఎలా నొక్కి చెప్పాలో మీకు తెలుసు.
వనరుల సరఫరా సంస్థ యొక్క బాధ్యత ఏమిటి?
నిర్వహణ పని తర్వాత నిర్ణీత సమయంలో వేడి నీరు ఇవ్వకపోతే ఏమి చేయాలి? మొదట మీరు తాపన మెయిన్లో ప్రమాదం లేదని నిర్ధారించుకోవాలి. ఈ వాస్తవం ధృవీకరించబడకపోతే మరియు నిష్కపటమైన పబ్లిక్ యుటిలిటీలు ఏమి జరుగుతుందో వివరణ ఇవ్వకపోతే, వినియోగదారులు ఈ క్రింది సంస్థలలో ఒకదానికి చట్ట ఉల్లంఘన గురించి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు:
- స్థానిక అధికారులు;
- Rospotrebnadzor;
- హౌసింగ్ తనిఖీ;
- ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయానికి.
అప్లికేషన్ ఏదైనా రూపంలో డ్రా చేయబడింది, ఇది క్రింది అంశాలను కలిగి ఉంటుంది:
- దరఖాస్తు సమర్పించబడిన సంస్థ పేరు;
- దరఖాస్తుదారు యొక్క పూర్తి పేరు, సమస్య ఉన్న ఇంటి చిరునామా;
- మీ దావాల సారాంశాన్ని తెలియజేయండి;
- డిమాండ్లు చేయండి, ప్రాధాన్యంగా చట్టం సూచనతో;
- వీలైతే, సహాయక పత్రాలను అటాచ్ చేయండి (ప్రణాళిక షట్డౌన్ యొక్క ప్రకటన, నివారణ నిర్వహణ తర్వాత నీటి సరఫరా సమయ ఉల్లంఘన గురించి వనరుల సరఫరా సంస్థను సంప్రదించడం).
సామూహిక ఫిర్యాదును దాఖలు చేయడం మరింత సమర్థవంతమైనది, రాష్ట్ర సంస్థలు అప్పీల్కు వేగంగా స్పందిస్తాయి.ఉల్లంఘనలు గుర్తించబడితే, వేడి నీటి సరఫరా కోసం గడువులను ఉల్లంఘించిన నిర్వహణ సంస్థ జరిమానాలు చెల్లించవలసి ఉంటుంది.
వేడి నీటి లేకపోవడం గురించి నమూనా ఫిర్యాదును డౌన్లోడ్ చేయండి
అదనంగా, వినియోగదారులు సహజంగానే దిగువకు యుటిలిటీ బిల్లులను తిరిగి లెక్కించాలని డిమాండ్ చేయవచ్చు. ఇది క్రింది సందర్భాలలో చేయవచ్చు:
- ఆలస్యమైన ప్రతి గంటకు, వేడి నీరు అందుబాటులో లేని మొత్తం కాలానికి కంపెనీ రుసుమును 0.15% తగ్గించాలి;
- ప్రతి గంటకు, వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత 3 ° C పరిమితి కంటే ఎక్కువ లేదా అంతకంటే తక్కువగా ఉంటే లెక్కించిన మొత్తం 0.1% తగ్గుతుంది. ఆమోదించబడిన ప్రమాణం కంటే వేడి నీటి కంటే తక్కువగా 4 ° C మరియు తక్కువగా ఉన్న సందర్భాల్లో, ఇక్కడ వినియోగించిన వనరు యొక్క గణన చల్లటి నీటి సరఫరా రేటుతో జరుగుతుంది. ఈ కాలం ఎంతకాలం కొనసాగుతుంది అనే దానితో సంబంధం లేకుండా.
నీరు క్రమం తప్పకుండా ఏర్పాటు చేయబడిన ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేకుంటే, మరియు మంచి కారణం లేకుండా వేడి నీటి సరఫరాలో వైఫల్యాలు నమోదు చేయబడితే, అప్పుడు వినియోగదారులు చట్టాన్ని ఉల్లంఘించినట్లు ఫిర్యాదుతో ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయానికి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. సంస్థ యొక్క ఉద్యోగులు ఆడిట్ను నిర్వహిస్తారు, దరఖాస్తులో పేర్కొన్న వాస్తవాలు ధృవీకరించబడితే, నిర్వహణ సంస్థ 5-10 వేల రూబిళ్లు జరిమానాను ఎదుర్కొంటుంది.
వేడి నీటిలో అంతరాయాలు అత్యవసర పరిస్థితుల వల్ల సంభవిస్తాయని నిర్ధారించబడితే, తనిఖీ మరియు నియంత్రణ అధికారులు ప్రజా ప్రయోజనం వైపు తీసుకుంటారు. అన్నింటికంటే, దాని ఉద్యోగులు చట్టం ప్రకారం కఠినంగా వ్యవహరించారు మరియు ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి చర్యలు తీసుకున్నారు. ఈ సందర్భంలో, పౌరులు అందుకున్న సేవలను తిరిగి లెక్కించడానికి నిరాకరించబడతారు.
పౌరులు తమ హక్కులను తెలుసుకోవడమే కాకుండా, చట్టానికి అనుగుణంగా వాటిని రక్షించుకోవాలి.సరఫరా కోసం గడువులను ఉల్లంఘించినందుకు, నీటి నాణ్యత, ఉష్ణోగ్రత పాలన, వనరులు సరఫరా చేసే సంస్థలు అందించని సేవలకు రుసుము తగ్గింపు రూపంలో జరిమానాలు మరియు ఆర్థిక నష్టాలతో బెదిరించబడతాయి. ఇదే అంశంపై మునుపటి కథనంతో మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోవాలని కూడా మేము సూచిస్తున్నాము: చట్టం ద్వారా చల్లని నీటిని ఆపివేయడం.
సరిగ్గా ఫిర్యాదును ఎలా ఫైల్ చేయాలి
క్రిమినల్ కోడ్కు ఫిర్యాదు రాయడానికి, మీరు సాధారణంగా ఏర్పాటు చేసిన ఫారమ్లకు కట్టుబడి ఉండాలి.
ఏదైనా దావా "హెడర్"తో ప్రారంభమవుతుంది, ఇది క్రింది సమాచారాన్ని సూచిస్తుంది:
- అప్పీల్ పంపబడే అధికారిక సంస్థ.
- దరఖాస్తుదారుని పేరు.
- మీరు నివాస స్థలం గురించి ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని కూడా అందించాలి.
- ఇది అదనపు పరిచయాలను అందించడానికి అనుమతించబడుతుంది, తద్వారా తలెత్తిన ప్రశ్నలను స్పష్టం చేయడానికి సమర్థ అధికారులు పౌరుడిని సంప్రదించగలరు.
పత్రం యొక్క ప్రధాన భాగం షీట్ మధ్యలో "క్లెయిమ్" శీర్షికతో ప్రారంభం కావాలి. ఆ తరువాత, మీరు వివరణాత్మక భాగానికి వెళ్లవచ్చు, ఇది సమస్య యొక్క సారాంశాన్ని సూచిస్తుంది.
ప్రధాన విభాగంలో, క్రిమినల్ కోడ్ ద్వారా గుర్తించబడిన ఉల్లంఘనల వాస్తవాలు సూచించబడ్డాయి. సంస్థ తనకు కేటాయించిన బాధ్యతలను ఎంతవరకు నెరవేర్చలేదని కూడా వ్రాయడం అవసరం.
ఉదాహరణకు, సేవా సంస్థ సమయానికి చెత్తను తీయడం ఆపివేస్తే, మీరు తప్పనిసరిగా వ్యవధిని పేర్కొనాలి. కంటైనర్లో ఎక్కువ కాలం చెత్త పేరుకుపోయిందని రుజువు చేసే పత్రానికి ఫోటోగ్రాఫిక్ పదార్థాలను జతచేయడం మంచిది. ఒక నిర్దిష్ట ఇంటి చిరునామా తప్పనిసరిగా సూచించబడాలి, తద్వారా తనిఖీ అధికారులు ధృవీకరణ కోసం ఉద్యోగులను ఎక్కడ పంపాలో తెలుసుకుంటారు.
ఆ తరువాత, నిర్వహణ సంస్థ ప్రస్తుత ఒప్పందం యొక్క నిబంధనలను విస్మరిస్తుంది మరియు శాసన చట్టాలకు లింక్లను ఇస్తుంది అని టెక్స్ట్లో వ్రాయబడింది.దీని ఆధారంగా, నివాసితులు ఒక నిర్దిష్ట వ్యవధిలో చేసిన ఉల్లంఘనలను తొలగించమని అభ్యర్థన చేస్తారు.
దరఖాస్తులో దావాల సారాంశాన్ని పేర్కొన్న తరువాత, పత్రం యొక్క తేదీని మరియు చివరిలో వ్యక్తిగత సంతకాన్ని ఉంచడం అవసరం. అప్పీల్ సమిష్టి స్వభావాన్ని కలిగి ఉంటే, ప్రతి పాల్గొనేవారు తప్పనిసరిగా సంతకం చేయాలి.
ఫిర్యాదు ఫారమ్ను ఇక్కడ డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
సమర్పణ సూక్ష్మ నైపుణ్యాలు
అపార్ట్మెంట్ను అద్దెకు తీసుకున్న వ్యక్తి ఫిర్యాదు రాయాలని నిర్ణయించుకుంటే, అప్పుడు అతను పత్రంలో సంతకం చేయడానికి అర్హులు కాదు. ప్రారంభించడానికి, పౌరుడు అపార్ట్మెంట్ యొక్క వాస్తవ యజమానికి ప్రతిదీ వివరించాలి మరియు దావాను ఆమోదించమని అడగాలి.
తనిఖీ సంస్థలకు అప్పీల్ తప్పనిసరిగా అనేక కాపీలలో చేయాలి: ఒకటి నిర్దిష్ట అధికారానికి పంపబడుతుంది, రెండవది దరఖాస్తుదారుతో ఉంటుంది. రెండు ఫిర్యాదులు డిపార్ట్మెంట్ మరియు స్టాంపులలో పత్రం నమోదు తేదీని సూచిస్తాయి.
ఈ చర్య అనేక కారణాల వల్ల అవసరం:
- ముద్రలతో ఉన్న రెండు అక్షరాలు సహాయం పొందేందుకు వ్యక్తి నిర్దిష్ట అధికారాన్ని సంప్రదించినట్లు నిర్ధారణగా ఉపయోగపడతాయి.
- అభిప్రాయం యొక్క సమయాన్ని నియంత్రించడానికి తేదీ సెట్ చేయబడింది. చట్టం ద్వారా పేర్కొన్న వ్యవధి ముగింపులో, సంస్థ తప్పనిసరిగా హేతుబద్ధమైన సమాధానం ఇవ్వాలి.
ఫిర్యాదును పరిగణనలోకి తీసుకునే ప్రామాణిక పదం తగిన అధికారంతో నమోదు చేసిన తేదీ నుండి 30 రోజుల కంటే ఎక్కువ కాదు. క్లెయిమ్ నేరుగా మేనేజ్మెంట్ కంపెనీకి పంపబడితే, ప్రతిస్పందన సమయం 1.5 వారాలకు మించకూడదు.
అపార్ట్మెంట్లో చల్లని గురించి ఎవరికి మరియు ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి నమూనా పత్రం
మీలో ఉంటే అపార్ట్మెంట్ బాగా వేడి చేయబడదు బ్యాటరీలు లేదా వేడి సరఫరా లేదు - మీరు ఫిర్యాదు చేయాలి.
అపార్ట్మెంట్ చల్లగా ఉన్నప్పుడు, ఏదైనా తాపన పద్ధతులు ఉపయోగించబడతాయి PROSHKIN
తదుపరి చర్యల యొక్క చట్టబద్ధతను అర్థం చేసుకోవడానికి, మేము ఇప్పటికే ఉన్న నిబంధనలతో మనకు పరిచయం చేస్తాము.శానిటరీ ప్రమాణాల ప్రకారం, అపార్ట్మెంట్లో గాలి ఉష్ణోగ్రత తక్కువగా ఉండకూడదు (GOST R 51617-2000 హౌసింగ్ మరియు కమ్యూనల్ సర్వీసెస్ ప్రకారం. సాధారణ లక్షణాలు జూన్ 19, 2000 యొక్క స్టేట్ స్టాండర్డ్ ఆఫ్ రష్యా 158-st యొక్క తీర్మానం ద్వారా అమలులోకి వచ్చాయి) :
+20 - ఆపరేషన్ యొక్క మొదటి సంవత్సరం భవనం,
+20 - మూల గది,
+18 - లివింగ్ రూమ్,
+16 - వసారా, మెట్ల దారి,
కాబట్టి, బెడ్రూమ్ థర్మామీటర్ 18 డిగ్రీల కంటే తక్కువగా ఉంటే, మీ మేనేజ్మెంట్ కంపెనీని సంప్రదించండి లేదా ఉష్ణ సరఫరా సంస్థ (ఒప్పందం నేరుగా ఆమెతో ముగించబడితే) దావాతో. కమ్యూనికేషన్లు సాధారణంగా కాల్ రోజున కేర్టేకర్ లేదా ఇంజనీర్ ద్వారా తనిఖీ చేయబడతాయి. బ్యాటరీలను పరిశీలించిన తర్వాత, వారు రెండు కాపీలలో ఒక చట్టాన్ని రూపొందించారు, వాటిలో ఒకటి భూస్వామి వద్ద ఉంటుంది. అదే సమయంలో, అంతర్గత గాలి ఉష్ణోగ్రత ప్రతి గది లోపలి గోడపై కొలుస్తారు, గోడ నుండి ఒక మీటర్ ద్వారా మరియు నేల నుండి ఒకటిన్నర వరకు వెనక్కి వస్తుంది. అద్దెదారు యొక్క ఫిర్యాదులు ధృవీకరించబడితే, అప్పుడు యుటిలిటీలు ప్రతిదీ పరిష్కరించడానికి బాధ్యత వహిస్తాయి. నిబంధనల ప్రకారం, గదులలో గాలి ఉష్ణోగ్రతలో వ్యత్యాసాలు అస్సలు అనుమతించబడవు (రాత్రి సమయంలో ఒక చిన్న మినహాయింపు). అంటే, బ్యాటరీలు తప్పనిసరిగా నిబంధనలలో సూచించిన డిగ్రీలకు అపార్ట్మెంట్ను వేడి చేయాలి. ఇది జరగకపోతే, దాని ఫుటేజీని బట్టి ప్రతి ప్రభావిత అపార్ట్మెంట్కు అద్దె వ్యక్తిగతంగా తగ్గించబడుతుంది. కౌలుదారు యొక్క అభ్యర్థన మేరకు కమ్యూనల్ అపార్ట్మెంట్ యొక్క పునఃపరిశీలన జరుగుతుంది.
ఫిర్యాదును ఎక్కడ పంపవచ్చో అద్దెదారుపై ఆధారపడి ఉంటుంది. నిర్వహణ సంస్థలో విశ్వాసం లేనట్లయితే మీరు వెంటనే ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయానికి ఒక ప్రకటనను వ్రాయవచ్చు.అదే సమయంలో, నిపుణులు కోర్టుకు వెళ్లమని సలహా ఇవ్వరు, సమస్య యొక్క మరింత సత్వర పరిష్కారం కోసం, అయినప్పటికీ, ప్రజా వినియోగాలను మందగించాలని సిఫార్సు చేస్తారు. మరియు సమస్యను పరిష్కరించిన తర్వాత, కోర్టు ద్వారా వారి నుండి సంభవించిన భౌతిక నష్టాన్ని తిరిగి పొందండి. ఒక ఫిర్యాదు అన్ని సందర్భాల్లో ఒకేసారి పంపబడినప్పుడు ఒక అభ్యాసం ఉంది, తద్వారా పౌరుని యొక్క అదే అప్పీల్ వివిధ స్థాయిలలో నియంత్రించబడుతుంది.
ఫిర్యాదు లేదా దావా యొక్క వచనంలో, సాధారణ తాపన లేదని సూచించడమే కాకుండా, గైర్హాజరు కాలం, ఆరోపించిన కారణాలు, కనుగొనబడిన ఉష్ణోగ్రత, ప్రతికూల పరిణామాలు మరియు పదార్థాన్ని ఖచ్చితంగా సూచించడం కూడా అవసరం. లేదా నైతిక నష్టం కలుగుతుంది. వారం రోజుల పాటు ప్రతిస్పందనల కోసం వేచి ఉంది. ఆ తర్వాత (పబ్లిక్ యుటిలిటీస్ వైపు ఎటువంటి చర్య లేనప్పుడు), మీరు పేలవమైన తాపన గురించి తదుపరి అదే ఫిర్యాదును తదుపరి ఉదాహరణకి వ్రాయవచ్చు.
నివాస భవనాలలో వేడి చేయడానికి బాధ్యత వహించే సంస్థ, నివాసితుల రెండవ అప్పీల్ తర్వాత, సమస్యను పరిష్కరించడానికి అవకాశం ఉంది. అయితే, రెండు ఫిర్యాదులు విస్మరించబడితే, ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయానికి అప్పీల్ రాయడానికి ప్రతి కారణం ఉంది. అటువంటి ఫిర్యాదులో, ప్రజా వినియోగాల యొక్క చట్టవిరుద్ధమైన చర్యల ఫలితంగా, నివాసితులు మరియు వారి కుటుంబాల ఆరోగ్యం మరియు ఆస్తికి హాని కలిగించిందని సూచించాల్సిన అవసరం ఉంది.
సాధారణ ఆధారం
రాంగ్> HOAకి వ్యతిరేకంగా చేసిన ఫిర్యాదు తప్పనిసరిగా హేతుబద్ధంగా ఉండాలి
దానిని సిద్ధం చేసేటప్పుడు, నివాసితుల యొక్క నిర్దిష్ట హక్కులను పేర్కొనే శాసన నిబంధనలపై ఆధారపడటం చాలా ముఖ్యం. నాణ్యమైన సేవలను అందించడంలో వైఫల్యం లేదా HOA ద్వారా తీవ్రమైన ఉల్లంఘనల విషయంలో, క్రింది శాసన చర్యలు సహాయపడతాయి:
- రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క హౌసింగ్ కోడ్;
- HOA యొక్క చార్టర్;
- రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క సివిల్ కోడ్;
- జూన్ 11, 2013 "స్టేట్ హౌసింగ్ పర్యవేక్షణపై" రష్యన్ ఫెడరేషన్ నంబర్ 493 యొక్క ప్రభుత్వం యొక్క డిక్రీ;
- మే 2, 2006 నాటి ఫెడరల్ లా నంబర్ 59 "రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క పౌరుల నుండి దరఖాస్తులను పరిగణనలోకి తీసుకునే విధానంపై".
కళ యొక్క పేరా 1 ప్రకారం. రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క హౌసింగ్ కోడ్ యొక్క 143.1 HOA యొక్క నిర్ణయాలను అప్పీల్ చేసే హక్కును ఏర్పాటు చేస్తుంది. ఆధారం ఊహించిన బాధ్యతలను నెరవేర్చడంలో వైఫల్యం మాత్రమే కాదు, యజమానుల హక్కుల యొక్క ప్రత్యక్ష ఉల్లంఘన కూడా కావచ్చు.
మరమ్మత్తు బాధ్యతలలో ఏమి చేర్చబడింది?
ప్రతి ప్రవేశద్వారం వద్ద మరమ్మత్తు పని క్రింది అంశాలను కలిగి ఉంటుంది:
- పెయింటింగ్ ముందు గోడ చికిత్స (పుట్టీ, ప్రైమర్, మొదలైనవి);
- గోడ పెయింటింగ్;
- పైకప్పు తయారీ;
- సీలింగ్ పెయింటింగ్;
- వెస్టిబ్యూల్ యొక్క మరమ్మత్తు, ప్రవేశ ద్వారం;
- ప్రవేశాల శిఖరాల మరమ్మత్తు;
- కిటికీలలో గాజు భర్తీ;
- విండోస్, ఫ్రేమ్లు మరియు కిటికీలకు సంబంధించిన ఇతర మరమ్మత్తు పనిని భర్తీ చేయడం;
- మరమ్మత్తు, పెయింటింగ్, తాళాల చొప్పించడం మెయిల్బాక్స్ల భర్తీ;
- ఫ్లోరింగ్ మరియు దాని వ్యక్తిగత భాగాల మరమ్మత్తు;
- పెయింటింగ్, మరమ్మత్తు మరియు బ్యాటరీల భర్తీ;
- పెయింటింగ్, మరమ్మత్తు మరియు రెయిలింగ్ల భర్తీ;
- చెత్త చ్యూట్ యొక్క విచ్ఛిన్నాలకు సంబంధించిన మరమ్మత్తు పని;
- లైటింగ్ పరికరాల మరమ్మత్తు పని, అలాగే దీపాలను భర్తీ చేయడం, ఫిక్చర్లు మొదలైనవి.
మేము పెద్ద మరమ్మతుల గురించి మాట్లాడినట్లయితే, దాని ప్రవేశద్వారం యొక్క మరమ్మత్తు ఏమీ లేదు. సమగ్ర పరిశీలనలో ఇవి ఉంటాయి:
- బేస్మెంట్ పునరుద్ధరణ.
- పైకప్పు మరమ్మత్తు. మరొక వ్యాసంలో లీక్ తర్వాత పైకప్పు మరమ్మత్తు కోసం దరఖాస్తును ఎలా వ్రాయాలో మీరు నేర్చుకుంటారు.
- ఎలివేటర్ యొక్క పనిచేయకపోవటానికి సంబంధించిన మరమ్మత్తు పని.
- ఇంటి ముఖభాగం మరియు పునాది.
ప్రవేశద్వారం యొక్క మరమ్మత్తు ప్రస్తుత మరమ్మత్తును సూచిస్తుంది, మరియు రాజధానికి కాదు.
UK నిరాకరిస్తే
ఇది వారి విధులలో భాగం కానందున మీరు నిర్వాహకుల నుండి తిరస్కరణను వినగలిగే సందర్భాలు ఉన్నాయి. అయితే, వారు రుసుముతో మరమ్మతులు చేయవచ్చు. ఈ సేవలు ముగించబడిన ఒప్పందంలో పేర్కొనబడలేదని చాలా సాధారణమైన సాకు కూడా ఉంది. ఈ సాకులు అన్ని రష్యన్ చట్టం యొక్క ప్రత్యక్ష ఉల్లంఘన.
గమనిక! నిర్వహణ సంస్థల ద్వారా అపార్ట్మెంట్ భవనాల ప్రవేశాల మరమ్మత్తు వారి ప్రత్యక్ష బాధ్యత. సెప్టెంబర్ 27, 2003 నిర్మాణంపై సివిల్ కోడ్ యొక్క రిజల్యూషన్ నం. 170 ఈ వాస్తవాన్ని ఖచ్చితంగా నియంత్రిస్తుంది.అంతేకాకుండా, రిజల్యూషన్ స్పష్టంగా ప్రతి ఐదు సంవత్సరాలకు ఒకసారి మరమ్మత్తు పనిని నిర్వహించాలని స్పష్టంగా పేర్కొంది.
అంతేకాకుండా, ఈ నిబంధన ఒప్పందంలో లేనప్పటికీ, మేనేజింగ్ ఆర్గనైజేషన్ ప్రవేశాన్ని మరమ్మతు చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది
అంతేకాదు కనీసం ఐదేళ్లకు ఒకసారి మరమ్మతులు చేపట్టాలని తీర్మానంలో స్పష్టంగా పేర్కొన్నారు. అంతేకాకుండా, ఈ నిబంధన ఒప్పందంలో లేనప్పటికీ, మేనేజింగ్ ఆర్గనైజేషన్ ప్రవేశాన్ని మరమ్మతు చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తుంది.
ప్రత్యేక రుసుము చట్టబద్ధంగా వసూలు చేయబడుతుంది మరియు ప్రధాన గృహ మరమ్మతుల కోసం మాత్రమే యజమానులకు ఛార్జ్ చేయబడుతుంది. "ఓవర్హాల్" అనే భావనకు సంబంధించిన ప్రతిదీ రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క హౌసింగ్ కోడ్ యొక్క ఆర్టికల్ 166 ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది.
క్రిమినల్ కోడ్ నిష్క్రియంగా ఉంటే ఏమి చేయాలో మరియు ఎక్కడ తిరగాలో తెలుసుకోవాలనుకునే వారి కోసం, మేము ఈ కథనాన్ని సిద్ధం చేసాము.
దీన్ని ఎలా పూర్తి చేయాలి?
మూడు ఎంపికలు ఉన్నాయి:
- దావాను దాఖలు చేయడం (ఏ రకాల క్లెయిమ్లు ఉన్నాయి?).
- సామూహిక ఫిర్యాదు నిర్వహణ సంస్థ యొక్క జనరల్ డైరెక్టర్కు పంపబడింది. క్రిమినల్ కోడ్కి సంబంధించిన ఫిర్యాదులు మరియు దరఖాస్తుల గురించి ఇక్కడ చదవండి.
- కోర్టులో విచారణలు. మేము దీని గురించి ఇక్కడ మరింత వివరంగా మాట్లాడాము.
బ్యాటరీలు వేడెక్కకపోవడానికి కారణాలు
తాపన లేకపోవడం గురించి ఎక్కడ ఫిర్యాదు చేయాలో అడిగే ముందు, ఉష్ణోగ్రత తగ్గుదలకు కారణాన్ని గుర్తించడం అవసరం. బ్యాటరీలు చల్లగా ఉంటే, తాపన వ్యవస్థలు ఎల్లప్పుడూ నిందించబడవు. పైపులలో రస్ట్ ఏర్పడవచ్చు, అడ్డుపడటం సంభవించింది, ఇది వేడి ప్రసరణకు అంతరాయం కలిగించింది. విండో ఓపెనింగ్స్ మధ్య పగుళ్ల ద్వారా వేడిని తప్పించుకోవచ్చు, ప్రత్యేకంగా అపార్ట్మెంట్ కోణీయంగా మరియు మరమ్మత్తు లేకుండా ఉంటే.తాపన లేకపోవడానికి అత్యంత సాధారణ కారణాలు:
- CHPP లేదా సెంట్రల్ లైన్ వద్ద ప్రమాదం;
- అపార్ట్మెంట్లో సమస్య తలెత్తింది. పొరుగువారితో మాట్లాడటం అవసరం;
- పొరుగువారు మరమ్మతులు ప్రారంభించారు మరియు తాపనను ఆపివేశారు;
- తాపన సీజన్ను ప్రారంభించడానికి యుటిలిటీస్ ఆతురుతలో లేవు.
పరిస్థితిని సరిదిద్దడానికి వేచి ఉండకండి, క్రమపద్ధతిలో మరియు భయం లేకుండా వ్యవహరించండి. మొదట మీరు అపార్ట్మెంట్లో ఉష్ణోగ్రతను కొలవాలి. గృహనిర్మాణ సంస్థను సంప్రదించండి మరియు నిపుణుడిని కాల్ చేయండి. మీరు గదిలో ఉష్ణోగ్రతను మీరే కొలవవచ్చు. అపార్ట్మెంట్ భవనంలో మీకు సమస్య ఉంటే, మీ పొరుగువారిని అడగండి. సమస్య మీ రైసర్లో ఉండే అవకాశం ఉంది.
రైసర్ వేడిగా ఉంటుంది, కానీ బ్యాటరీలు చల్లగా ఉంటాయి. చాలా మటుకు సిస్టమ్ గాలితో నిండి ఉంటుంది. ఈ సమస్య కొన్ని గంటల్లో పరిష్కరించబడుతుంది. కారణం రేడియేటర్ యొక్క విచ్ఛిన్నంలో ఉండవచ్చు. పొరుగువారు తమకు అలాంటి సమస్యలు లేవని సమాధానమిస్తే, చాలా మటుకు కారణం మీ రేడియేటర్లలో మరియు పైపులలో ఉంటుంది.
అన్ని అపార్ట్మెంట్లలో ఉష్ణోగ్రత విలువలు తగ్గినప్పుడు, ఇది ఉష్ణ సరఫరాలో సమస్యను సూచిస్తుంది. గంటల్లో సమస్య పరిష్కారమవుతుందని అనుకోవద్దు.
అపార్ట్మెంట్లో బ్యాటరీలు చల్లగా ఉంటే, మీరు తప్పనిసరిగా సర్వీస్ ప్రొవైడర్ యొక్క కంట్రోల్ రూమ్ లేదా నిర్వహణ సంస్థకు కాల్ చేయాలి!
రెండు గంటలలోపు వచ్చే నిపుణుడిని పిలవండి. మాస్టర్ సిస్టమ్లోని లోపాలను గుర్తించడమే కాకుండా, థర్మల్ ఎనర్జీ సరఫరా లేకపోవడం యొక్క వాస్తవాన్ని కూడా రికార్డ్ చేస్తుంది, ఆపై ఒక చట్టాన్ని రూపొందించండి. పత్రం రెండు కాపీలలో డ్రా చేయబడింది, ఒకటి యజమాని వద్ద ఉంది.
ఈ వ్యాసం గురించి జనాదరణ పొందిన ప్రశ్నలు
అపార్ట్మెంట్లో తాపన లేకపోవడం గురించి ఫిర్యాదు ఏ సందర్భంలో సమర్థించబడుతోంది?
ప్రభుత్వ డిక్రీ నం. 354 ప్రకారం, తాపనాన్ని సరఫరా చేసేటప్పుడు కింది ప్రమాణాలు గమనించబడకపోతే, పౌరులు ఫిర్యాదును వ్రాయవచ్చు:
- మొత్తం గాలి ఉష్ణోగ్రత తగ్గుదల నెలకు 24 గంటల వరకు ఉంటుంది;
- 8 నుండి 10 డిగ్రీల వరకు గదులలో ఉష్ణోగ్రత 4 గంటల కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు;
- గదులలో గాలి ఉష్ణోగ్రతను 10-12 డిగ్రీలకు తగ్గించడం 8 గంటల్లో అనుమతించబడుతుంది;
- 13-16 డిగ్రీల ఉష్ణోగ్రత 12 గంటలు ఆమోదయోగ్యమైనది.
ఏమి, చట్టం ప్రకారం, తాపన సీజన్లో అపార్ట్మెంట్లో ఉష్ణోగ్రత ఉండాలి?
చట్టం ప్రకారం, ఉష్ణోగ్రత విలువలకు సమానంగా ఉండాలి:
- 20 డిగ్రీలు - ఇంటి మధ్యలో ఉన్న అపార్ట్మెంట్ల కోసం;
- 18 డిగ్రీలు - గదిలో మరియు వంటగదిలో;
- 16 డిగ్రీలు - కారిడార్లో;
- 25 డిగ్రీలు - రెస్ట్రూమ్ మరియు బాత్రూంలో.
అపార్ట్మెంట్లో బ్యాటరీలు వేడి చేయకపోతే ఎక్కడ ఫిర్యాదు చేయాలి?
సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లేదా మేనేజ్మెంట్ కంపెనీ కంట్రోల్ రూమ్కి కాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయం చేయకపోతే, మీరు ఇతర అధికారులకు వేడి లేకపోవడం గురించి కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు:
- Rospotrebnadzor;
- ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం;
- పరిపాలన లేదా అధ్యక్ష రిసెప్షన్;
- కోర్టు.
మీరు ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయాన్ని ఎప్పుడు సంప్రదించాలి?
మునుపటి సందర్భాలు సహాయం చేయకపోతే, వారు ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయాన్ని ఆశ్రయిస్తారు. మీరు ఫిర్యాదులను ఎక్కడ పంపారు, ఎవరైనా పరిస్థితిని సరిచేయడానికి ప్రయత్నించారా అని సూచించండి. తలెత్తిన పరిస్థితిని అర్థం చేసుకోవడానికి అప్లికేషన్ తప్పనిసరిగా అభ్యర్థనను సూచించాలి. ధృవీకరణ తర్వాత సమాధానం పంపబడుతుంది. బాధ్యులు సమస్యను పరిష్కరించాలన్నారు. అప్పీల్ 30 రోజుల్లోగా పరిగణించబడుతుంది.
అపార్ట్మెంట్లో తాపన లేనట్లయితే కోర్టుకు వెళ్లడం విలువైనదేనా?
మీరు నష్టాలను తిరిగి పొందాలనుకుంటే మరియు తాపన చెల్లింపుల మొత్తాన్ని తిరిగి లెక్కించాలనుకుంటే, మీరు తప్పనిసరిగా కోర్టులో దావా వేయాలి. నీకు అవసరం అవుతుంది:
- ప్రకటన;
- పూర్తి నిష్క్రియాత్మకత యొక్క సాక్ష్యం;
- మునుపటి సంఘటనల నుండి అన్ని ప్రతిస్పందనలు స్వీకరించబడ్డాయి.
కోర్టుకు అప్పీల్ యజమాని నివాస స్థలంలో నిర్వహించబడుతుంది.
సమాధానం
మీరు సంబంధిత అధికారం నుండి ప్రతిస్పందనను పొందగలిగే సమయాన్ని చట్టం నియంత్రించదు.అయినప్పటికీ, Rospotrebnadzor ప్రతి అప్పీల్ను ఒక నెలలోపు పరిగణించి దానికి వివరణాత్మక సమాధానం ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
సమాధానం సానుకూలంగా లేదా ప్రతికూలంగా ఉండవచ్చు. మొదటి ఎంపిక అంటే శరీరం మీ కేసును తీసుకుంటుంది మరియు అనుమతించబడిన మార్గాలు మరియు పద్ధతుల్లో న్యాయాన్ని ఏర్పాటు చేస్తుంది.
సమాధానం లేదు అయితే, అధికారం మీ ఫిర్యాదును నిరాధారమైనదిగా పరిగణిస్తుంది లేదా పరిస్థితిని పరిష్కరించే అధికారం లేదని అర్థం. ఒక సందర్భంలో లేదా మరొక సందర్భంలో, తిరస్కరణకు గల కారణం గురించి మీకు వ్యాఖ్య అందించబడుతుంది.
రక్షణ కోసం ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలను సంప్రదించడానికి బయపడకండి. మేము, రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క పౌరులుగా, చట్టం ద్వారా స్థాపించబడిన హక్కులను కలిగి ఉన్నాము, ఇది మనమే కాకుండా మన రాష్ట్రం ద్వారా కూడా రక్షించబడాలి. మీరు ఎక్కడ ఫిర్యాదు చేయవచ్చు అనే దాని గురించి మరింత సమాచారం కోసం, ఈ విషయాన్ని చదవండి.
Rospotrebnadzorతో పాటు, పౌరులు తమ దరఖాస్తులను హౌసింగ్ ఇన్స్పెక్టరేట్, ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయానికి పంపవచ్చు లేదా కోర్టులో దావా వేయవచ్చు.
దరఖాస్తును గీయడం
О±ÃÂðÃÂõýøõ üþöõàÃÂþÃÂÃÂðòûÃÂÃÂÃÂÃÂàò ÿÃÂþø÷òþûÃÂýþù ÃÂþÃÂüõ, ÃÂðú úðú ýõ øüõõàÃÂÃÂòõÃÂöôõýýþóþ þñÃÂð÷ÃÂð . ÃÂþ þýþ ôþûöýþ þÃÂòõÃÂðÃÂàôõùÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂøü ÿÃÂðòøûðü ôõûþÿÃÂþø÷òþôÃÂÃÂòð ø òúûÃÂÃÂðÃÂàÃÂà»ÂµÃ´ÃÂÃÂøõ ÃÂð÷ôõûÃÂ:
| Âò¾Ã´Ã½Ã°Ã | àÿÃÂðòþü òõÃÂÃÂýõü ÃÂóûà÷ðÃÂòûõýøààöðûþñþù ýð âáàÃÂúð÷ÃÂòðõÃÂÃÂàÿþûýþõ ýð ÷òðýøõ þÃÂóðýø÷ðÃÂøø, ò úþÃÂþÃÂÃÂàýðÿÃÂðòûÃÂõÃÂÃÂàþñÃÂðÃÂõýøõ.ãúð÷ÃÂòðÃÂÃÂÃÂàÿþûýÃÂõ ÃÂòõôõýøàþ ÷ðÃÂòøÃÂõûõ, òúûÃÂÃÂðàä.ÃÂ.ÃÂ., ðôÃÂõàüõÃÂÃÂð ¶Ã¸ÃÂõû |
| ÃÂÃÂýþòýðà| Ã] °° ÃÂðöýþ ø÷ûðóðÃÂàøýÃÂþÃÂüðÃÂøàÿþÃÂûõôþòðÃÂõûÃÂýþ, ÃÂÃÂýþ ø ûðúþýøÃÂýþ. ÃÂõûðÃÂõûÃÂýþ ÿÃÂøòõÃÂÃÂø ÃÂÃÂÃÂûúø ýð úþýúÃÂõÃÂýÃÂõ ýþÃÂüðÃÂøòýÃÂõ ðúÃÂÃÂ, ÃÂòøôõÃÂõûÃÂÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂøõ þ ýðÃÂÃÂÃÂõýøø ÿÃÂðò ÃÂþ |
| ý·Ã´ÃµÃ» | ÃÂÃÂþÿøÃÂÃÂòðõÃÂÃÂàÃÂÃÂõñþòðýøõ øÃÂÿÃÂðòøÃÂàÃÂûþöøòÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂøÃÂÃÂðÃÂøààÃÂÃÂÃÂðýþòûõýøõü úþýúÃÂõÃÂýþóþ ÃÂÃÂþúð. |
| Âþöõûðýøà| ãúð÷ÃÂòðõÃÂÃÂàÿþöõûðýøõ ÿþ ÿþûÃÂÃÂõýøàþÃÂòõÃÂð â ÿþ ÿþÃÂÃÂõ øûø ûà¸ÃÂýþ. |
| õýø | ÃÂÃÂøòþôøÃÂÃÂàÃÂÿøÃÂþú ÿÃÂøûþöõýýÃÂàúþÿøù ôþúÃÂüõýÃÂþò, ÿþôÃÂòõÃÂöôðÃÂÃÂøàýðÃÂÃÂÃÂõýøõ. |
| ఒక | ãúð÷ÃÂòðõÃÂÃÂàôðÃÂð ÃÂþÃÂÃÂðòûõýøàþñÃÂðÃÂõýøÃÂ, ÿÃÂþÃÂÃÂðòûÃÂõÃÂÃÂàûøÃÂýðàÿþôÿ ¸ÃÂÃÂÃÂð úþûûõúÃÂøòýþù öðûþñõ ýð âáàôþûöýàÿÃÂøÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂòþòðÃÂàøüõýð òÃÂõà÷ðÃÂòø Ãâweµãâ ãâµã], ãâ¿¿¿¿ãããâte ° ° ² ²] ã] |
áúðÃÂðÃÂàþñÃÂð÷õàÃÂþÃÂÃÂðòûõýøà÷ðÃÂòûõýøààöðûþñþù ýð âáàüþöýþ ·Ã´µÃÂÃÂ.










